Минцифры разработало проект порядка, по которому люди, пострадавшие от телефонных мошенников, смогут требовать возмещения ущерба.
Как будет работать механизм
- Потерпевший сообщает в банк, что перевод совершён под давлением мошенников.
- Банк проверяет, мог ли он остановить операцию и соблюдены ли все требования законодательства.
- Если банк подтверждает свою корректность, он направляет запрос оператору связи.
- Оператор проводит проверку и обязан компенсировать средства, если установит свою вину в пропуске звонка с подозрительного номера.
Проект постановления размещён на портале для общественного обсуждения; консультации продлятся до 29 июля. Предполагается, что документ может вступить в силу с 1 марта 2027 года.
