Российские суды начали привлекать банки к ответственности за пересылку персональных данных клиентов через иностранные мессенджеры, в том числе через WhatsApp.
С марта 2025 года в судах зарегистрировано как минимум 21 дело по статье 13.11.2 КоАП (незаконное использование иностранных информсистем); протоколы по этим делам составляются Роскомнадзором.
Судебные решения показывают, что основанием для штрафов в размере от 100 до 200 тыс. рублей служили рассылки уведомлений о задолженностях через WhatsApp, в которых указывались имена граждан и суммы долга.
Среди оштрафованных оказались крупные банки: один из них обязали выплатить 200 тыс. рублей, что стало первым прецедентом, позже аналогичное наказание применили и к другому крупному банку.
Юристы и эксперты отмечают тенденцию к ужесточению контроля за использованием иностранных сервисов для обработки персональных данных; банкам рекомендуется пересмотреть каналы уведомлений и привести практики в соответствие с правовыми требованиями.
